よくある質問
通信可能なエリアを教えてください。
各キャリアの通信エリアはホームページ等でご確認ください。
容量を使い切った場合はどうなりますか。
1カ月の容量を超過した場合は1Mbpsにスピード制限がかかります。
容量及びスピード制限は日本時間の翌月初午前0時にリセットされます。
通信速度はどのくらいですか？
下り(受信)最大150Mbps、上り(送信)最大50Mbpsとなります。
※この速度は理論上の最大速度であり、お客様の実利用速度を示すものではございません。
※実際の通信速度は電波状況や回線の混雑状況、ご利用環境によって異なります。
解約はどうやってしますか？
手続きは必要ありません。
端末のご返却をもって解約となります。
〈返却先〉
〒110-0016
東京都台東区台東２丁目２９−３ 米十永野ビル １階
ぴたっとレンタル返却窓口
今回のキャンペーンは誰でも申し込みできますか。
eoのネットサービスをキャンペーン期間中に新規でお申し込みいただいた場合のみ対象となります。
※申し込み日から起算し2ヶ月目の末日までにeoのネットサービスのお申し込みが確認できない場合、本キャンペーンは適用外となり、契約者に請求となりますのでご注意ください。
端末補償もキャンペーンの対象ですか？
オプション料金（端末保障・海外利用料金）は本キャンペーンの対象外となり、キャンペーン期間中でも契約者へ請求されます。